Czego nie musi robić kasjer?

Wstęp

Praca kasjera to nie tylko skanowanie produktów i wydawanie reszty – to często pole minowe niejasnych oczekiwań i rozszerzających się obowiązków. Wielu z was pewnie doświadczyło sytuacji, gdy szef nagle każe sprzątać cały sklep, układać towar na półkach czy nawet czyścić toalety. To nie musi być wasza rzeczywistość. Umowa o pracę to wasz najważniejszy dokument, który precyzyjnie określa, co naprawdę należy do waszych obowiązków. W tym artykule pokażę wam, gdzie przebiega granica między rozsądną elastycznością a nadużyciem ze strony pracodawcy. Dowiecie się, kiedy możecie odmówić wykonania poleceń, jak domagać się dodatkowego wynagrodzenia i dlaczego nie powinniście się godzić na wszystko. To nie jest teoria – to praktyczna wiedza, która realnie wpłynie na wasze codzienne życie zawodowe.

Najważniejsze fakty

• Umowa o pracę jest kluczowa – to ona precyzyjnie określa zakres twoich obowiązków, a pracodawca nie może dowolnie jej modyfikować bez twojej zgody.
• Odmowa wykonania poleceń jest twoim prawem – gdy zadania wykraczają poza umowę lub naruszają przepisy BHP, możesz się im sprzeciwić bez obawy o konsekwencje.
• Elastyczność ma granice – pomoc przy towarze przy kasie to co innego niż regularne sprzątanie całego sklepu, które zwykle należy do innych pracowników.
• Dodatkowe wynagrodzenie nie jest automatyczne – przysługuje głównie przy przekroczeniu norm czasu pracy, a nie samo wykonywanie zadań spoza zakresu.

Podstawowe obowiązki kasjera a dodatkowe zadania

Wielu kasjerów spotyka się z sytuacją, gdzie zakres ich codziennych obowiązków stopniowo się rozszerza, często bez jasnego określenia granic. Podstawą zawsze powinna być umowa o pracę, która precyzuje rodzaj wykonywanej pracy. Kasjer to przede wszystkim osoba odpowiedzialna za obsługę klienta przy stanowisku kasowym, jednak w praktyce bywa, że pracodawcy próbują przydzielać dodatkowe zadania, które niekoniecznie mieszczą się w standardowym zakresie obowiązków. Kluczowe jest tutaj rozróżnienie między czynnościami, które naturalnie wynikają z charakteru stanowiska, a tymi, które są odrębnym rodzajem pracy. Kasjer może być zobowiązany do utrzymania porządku wokół stanowiska kasowego czy odkładania towaru pozostawionego przez klientów, ale już sprzątanie całego sklepu czy układanie towaru na półkach w całym obiekcie zwykle wykracza poza typowe obowiązki tego stanowiska. Warto pamiętać, że pracodawca nie może dowolnie kształtować obowiązków pracownika – muszą one pozostawać w zgodzie z umową i charakterem zatrudnienia.

Obsługa kasy jako główny zakres obowiązków

Głównym zadaniem kasjera jest sprawna i rzetelna obsługa kasy fiskalnej. Obejmuje to skanowanie produktów, przyjmowanie płatności, wydawanie reszty, drukowanie paragonów oraz rozliczenie się na koniec zmiany. Do tego dochodzi często obsługa programów lojalnościowych, informowanie o promocjach czy odpowiadanie na pytania klientów. Kasjer powinien dbać o porządek na swoim stanowisku pracy, co może obejmować np. wymianę taśmy fiskalnej czy utrzymanie czystości bezpośredniego otoczenia kasy. Te czynności stanowią sedno pracy kasjera i są powszechnie uznawane za nieodłączną część tego zawodu. Jeśli jednak pracodawca oczekuje regularnego angażowania się w zadania typowe dla magazynierów czy sprzątaczek, takie jak rozkładanie towaru w całym sklepie czy mycie podłóg, może to budzić wątpliwości co do zgodności z umową o pracę.

Granice wydawania poleceń przez pracodawcę

Pracodawca ma prawo wydawać polecenia służbowe, ale nie są one nieograniczone. Polecenia muszą dotyczyć pracy i nie mogą być sprzeczne z prawem lub umową o pracę. Nawet jeśli w umowie znajduje się zapis o wykonywaniu „innych poleceń”, nie upoważnia on szefa do dowolnego kształtowania obowiązków pracownika. Polecenia muszą mieścić się w granicach rodzaju umówionej pracy. Przykładowo, kasjerce nie można zlecić prac wymagających kwalifikacji, do których nie ma uprawnień, np. obsługi wózka widłowego. Co ważne, pracodawca może czasowo powierzyć pracownikowi inną pracę, ale tylko na okres nie dłuższy niż trzy miesiące w roku i pod warunkiem, że odpowiada ona kwalifikacjom pracownika. Jeśli polecenie wykracza poza zakres obowiązków kasjera i jest traktowane jako stały element pracy, pracownik ma prawo odmówić jego wykonania bez obawy o negatywne konsekwencje, o ile działa w zgodzie z przepisami.

Odkryj tajniki autoprezentacji i dowiedz się, jak podczas rozmowy kwalifikacyjnej opowiedzieć o sobie w sposób, który zachwyci każdego rekrutera

Czy kasjer musi sprzątać cały sklep?

To jedno z najczęstszych pytań, które zadają sobie osoby pracujące na tym stanowisku. Odpowiedź nie jest jednoznaczna, ale kluczowe znaczenie ma tutaj zakres obowiązków określony w umowie o pracę oraz praktyki przyjęte w danym miejscu pracy. Kasjer z pewnością powinien dbać o porządek w bezpośrednim otoczeniu stanowiska kasowego – to naturalny element utrzymania płynności obsługi klienta. Jednakże sprzątanie całego sklepu, mycie podłóg, czyszczenie toalet czy odkurzanie alejek zazwyczaj wykracza poza standardowe obowiązki kasjera. Jeśli pracodawca regularnie zleca takie zadania, warto sprawdzić, czy nie narusza to zasad określonych w Kodeksie pracy. Pamiętaj, że Twoje główne zadanie to obsługa kasy, a nie zastępowanie personelu sprzątającego.

Różnica między utrzymaniem porządku przy stanowisku a sprzątaniem całego obiektu

W praktyce różnica między tymi dwoma rodzajami czynności jest fundamentalna. Utrzymanie porządku przy stanowisku kasowym obejmuje działania niezbędne do prawidłowego wykonywania obowiązków, takie jak:

• odkładanie towaru porzuconego przez klientów
• wycieranie lady kasowej
• usuwanie pustych opakowań z okolic kasy
• dbanie o czystość taśmy kasowej

To czynności, które naturalnie wynikają z charakteru pracy kasjera i służą utrzymaniu ciągłości obsługi. Natomiast sprzątanie całego obiektu to już zupełnie inny rodzaj pracy – często wymagający innych umiejętności, sprzętu i czasu. Jeśli jesteś zmuszany do mycia podłóg w całym sklepie lub czyszczenia toalet, to prawdopodobnie wykonujesz pracę, która nie należy do Twoich podstawowych obowiązków.

Sprzątanie jako odrębny rodzaj pracy

Sprzątanie to często wyspecjalizowane zajęcie, które wymaga odpowiedniego przygotowania, narzędzi i niekiedy nawet przeszkolenia BHP. W większych sklepach zwykle zatrudniani są dedicated pracownicy sprzątający lub firmy zewnętrzne. Oto jak wygląda typowy podział obowiązków:

Jeśli pracodawca każe Ci wykonywać zadania z prawej kolumny, a nie masz tego wpisanego w zakres obowiązków, masz prawo oczekiwać dodatkowego wynagrodzenia lub możesz odmówić wykonania takich prac. Pamiętaj, że nie możesz być karany za odmowę wykonywania zadań niezgodnych z umową. Warto w takiej sytuacji porozmawiać z przełożonym lub skonsultować się z prawnikiem pracy.

Zanurz się w sztuce kolektywnego myślenia i zgłębij sekrety efektywnego podejmowania decyzji w grupie, które zmienią sposób Twojego teamworku

Rozkładanie towaru – czy to obowiązek kasjera?

Rozkładanie towaru na półkach to zadanie, które budzi wiele wątpliwości wśród kasjerów. Z mojego doświadczenia wynika, że nie jest to typowy obowiązek osoby obsługującej kasę, chyba że wynika to bezpośrednio z umowy lub ustaleń przy zatrudnieniu. Kasjer powinien skupiać się przede wszystkim na płynnej obsługi klientów, a nie na uzupełnianiu półek w całym sklepie. Oczywiście, zdarza się, że trzeba odłożyć produkt porzucony przez klienta czy uzupełnić towary przy kasie, ale regularne merchandisingowe obowiązki zwykle należą do innych pracowników. Jeśli szef każe ci regularnie rozkładać towar w całym sklepie, a nie masz tego wpisanego w zakres obowiązków, warto porozmawiać o zasadności takich poleceń. Pamiętaj, że pracodawca nie może dowolnie zmieniać charakteru twojej pracy bez Twojej zgody i odpowiedniego wynagrodzenia.

Kiedy pracodawca może zlecić pomoc przy towarze

Pracodawca ma prawo czasowo zlecić kasjerowi pomoc przy towarze, ale tylko w określonych sytuacjach. Zgodnie z art. 42 § 4 Kodeksu pracy, może to nastąpić w przypadku uzasadnionych potrzeb pracodawcy, takich jak nieobecność innego pracownika, nagły wzrost ruchu w sklepie lub awaria systemu kasowego. Ważne jest, aby takie zadania:

Pamiętaj, że nawet w takich sytuacjach pracodawca nie może wymagać od ciebie czynności wykraczających poza twoje kompetencje lub narażających na niebezpieczeństwo. Jeśli masz wątpliwości, zawsze możesz poprosić o wskazanie podstawy prawnej takich poleceń.

Przekraczanie granic umówionego rodzaju pracy

Niestety, wiele sklepów próbuje nadużywać elastyczności kasjerów, zlecając im zadania całkowicie niezwiązane z ich stanowiskiem. Przekraczanie granic umówionej pracy to sytuacja, gdy regularnie każe ci się wykonywać obowiązki charakterystyczne dla innych stanowisk, np. sprzątaczek, magazynierów czy konserwatorów. Jak rozpoznać, że granica została przekroczona? Oto kilka sygnałów ostrzegawczych:

Jeżeli pracodawca wprowadził do zakresu czynności obowiązek wykonywania innych poleceń i nakazał kasjerce sprzątanie całego sklepu albo rozkładanie towaru w sklepie, np. w czasie choroby lub urlopu innego pracownika, takie polecenie jest niezgodne z prawem.

Jeśli spotykasz się z takimi praktykami, masz prawo odmówić wykonania poleceń bez obawy o konsekwencje. Pracodawca nie może karać cię za obronę swoich praw – to ważna zasada, o której warto pamiętać. W razie wątpliwości zawsze możesz skonsultować się z inspekcją pracy lub związkiem zawodowym.

Wejdź w nowoczesny wymiar rekrutacji i odkryj, czym jest oraz jak mistrzowsko wykorzystać rekrutację zdalną w dzisiejszym cyfrowym świecie

Prawne podstawy odmowy wykonania poleceń

Wielu kasjerów nie zdaje sobie sprawy, że prawo pracy chroni ich przed nadużyciami ze strony pracodawcy. Podstawą do odmowy wykonania nieuzasadnionego polecenia jest art. 94 § 2 Kodeksu pracy, który stanowi, że polecenia przełożonych muszą dotyczyć pracy i nie mogą być sprzeczne z przepisami prawa. Oznacza to, że jeśli szef każe ci wykonywać zadania całkowicie niezwiązane z twoim stanowiskiem, masz prawo odmówić. Kluczowe jest tutaj rozróżnienie między poleceniami służbowymi a nadużyciem uprawnień kierowniczych. Pamiętaj, że twoja podległość służbowa nie oznacza ślepego posłuszeństwa – masz prawo kwestionować decyzje, które naruszają twoje prawa pracownicze.

Art. 94 Kodeksu pracy a wykonywanie poleceń

Art. 94 Kodeksu pracy to twój najważniejszy sojusznik w walce o uczciwe traktowanie. Przepis ten wyraźnie stanowi, że pracownik jest obowiązany wykonywać pracę sumiennie i stosować się do poleceń przełożonych, ale tylko tych, które dotyczą pracy i nie są sprzeczne z przepisami prawa. Co to oznacza w praktyce? Jeśli twoja umowa o pracę określa stanowisko jako „kasjer”, a szef każe ci regularnie sprzątać toalety lub rozładowywać dostawy, takie polecenie może być uznane za niezgodne z prawem. Ważne jest, abyś znał różnicę między dodatkowymi obowiązkami a zmianą rodzaju pracy. Ta pierwsza sytuacja może być dopuszczalna, druga – już nie.

Pracodawca nie może więc wysłać nas po kawę, chyba że pracujemy w kafejce i jej zabrakło, a nasz zakres obowiązków przewiduje takie czynności jak zakupy.

Kiedy polecenie jest niezgodne z prawem

Polecenie pracodawcy jest niezgodne z prawem w kilku konkretnych sytuacjach. Po pierwsze, gdy wykracza poza rodzaj pracy określony w umowie o pracę. Po drugie, gdy jest sprzeczne z przepisami BHP lub naraża cię na niebezpieczeństwo. Po trzecie, gdy narusza twoją godność osobistą lub jest formą mobbingu. Jak rozpoznać nielegalne polecenie? Oto najczęstsze przykłady:

Pamiętaj, że nie musisz się godzić na wszystko – prawo stoi po twojej stronie. Jeśli masz wątpliwości, zawsze możesz skonsultować się z inspektorem pracy lub prawnikiem specjalizującym się w prawie pracy. Twoje prawa są nie do podważenia, a ich znajomość to najlepsza broń w walce o godne warunki zatrudnienia.

Dodatkowe wynagrodzenie za dodatkowe obowiązki

Wielu kasjerów zastanawia się, czy za dodatkowe zadania wykraczające poza standardowy zakres obowiązków przysługuje im wyższe wynagrodzenie. Odpowiedź na to pytanie nie jest jednoznaczna i zależy od konkretnej sytuacji. Kluczowe znaczenie ma tutaj przekroczenie norm czasu pracy – jeśli dodatkowe obowiązki powodują, że pracujesz dłużej niż wynika to z twojego wymiaru etatu, wówczas masz prawo do wynagrodzenia za nadgodziny. Jednakże samo wykonywanie zadań spoza typowych obowiązków kasjera nie automatycznie uprawnia do podwyżki. Pracodawca może czasowo powierzyć ci inne czynności, o ile mieszczą się one w granicach twoich kwalifikacji i nie trwają dłużej niż trzy miesiące w roku. Warto pamiętać, że każde regularne wykonywanie pracy innego rodzaju niż określona w umowie może stanowić podstawę do renegocjacji warunków zatrudnienia.

Kiedy przysługuje wynagrodzenie za dodatkowe czynności

Dodatkowe wynagrodzenie za wykonywanie czynności wykraczających poza standardowe obowiązki kasjera przysługuje przede wszystkim wtedy, gdy prowadzą one do przekroczenia ustalonych norm czasu pracy. Jeśli np. z powodu sprzątania całego sklepu lub rozkładania towaru musisz zostać po godzinach, masz prawo do wynagrodzenia za nadgodziny. Co ważne, dotyczy to również sytuacji, gdy dodatkowe zadania wykonujesz w ramach swojego standardowego czasu pracy, ale są one na tyle absorbujące, że uniemożliwiają ci należyte wykonywanie głównych obowiązków. W takim przypadku możesz domagać się odpowiedniego dodatku funkcyjnego lub zmiany stawki wynagrodzenia. Pamiętaj, że pracodawca nie może bez twojej zgody jednostronnie zmieniać charakteru pracy bez rekompensaty finansowej.

Nadgodziny a przekroczone normy czasu pracy

Nadgodziny to czas pracy wykraczający poza obowiązujące normy dobowe lub tygodniowe. Jeśli dodatkowe obowiązki zmuszają cię do pracy dłużej niż 8 godzin na dobę lub 40 godzin tygodniowo, masz prawo do odpowiedniego wynagrodzenia. Stawka za nadgodziny zależy od konkretnych okoliczności – w niedziele i święta wynosi 200% standardowego wynagrodzenia, a w inne dni 150%. Ważne jest, abyś dokładnie dokumentował wszystkie godziny przepracowane ponad normę, ponieważ to na pracodawcy spoczywa obowiązek ewidencjonowania czasu pracy. Jeśli szef każe ci wykonywać zadania, które regularnie powodują przekraczanie norm, a nie otrzymujesz za to dodatkowego wynagrodzenia, masz prawo domagać się wypłaty należnych świadczeń nawet z odsetkami. Pamiętaj, że żadne polecenie służbowe nie usprawiedliwia łamania przepisów o czasie pracy i wynagrodzeniu za nadgodziny.

Zakres czynności a zapis „wykonywanie innych poleceń”

Klauzula „wykonywanie innych poleceń” w umowie o pracę często staje się źródłem nieporozumień między kasjerami a pracodawcami. Choć z pozoru wydaje się niewinnym zapisem, w praktyce może być nadużywana do nieuzasadnionego rozszerzania obowiązków. Pamiętaj, że nawet taka klauzula ma swoje granice – nie upoważnia ona pracodawcy do dowolnego kształtowania twoich zadań. Polecenia muszą pozostawać w związku z rodzajem pracy określonym w umowie i nie mogą naruszać twoich podstawowych praw pracowniczych. Jeśli szef każe ci wykonywać czynności całkowicie niezwiązane z obsługą kasy, takie jak mycie okien czy naprawa sprzętu, masz prawo zakwestionować takie polecenie. Elastyczność nie oznacza przyzwolenia na zmianę charakteru pracy – to ważna zasada, o której warto pamiętać.

Elastyczność vs. zmiana rodzaju pracy

Różnica między elastycznością a zmianą rodzaju pracy jest kluczowa dla zrozumienia twoich praw. Elastyczność oznacza, że możesz zostać poproszony o pomoc przy drobnych zadaniach pokrewnych do twojego stanowiska, takich jak odłożenie towaru porzuconego przez klienta czy chwilowe zastąpienie kolegi przy kasie obok. Natomiast zmiana rodzaju pracy następuje wtedy, gdy regularnie wykonujesz obowiązki charakterystyczne dla innego stanowiska, np. sprzątaczki, magazyniera czy konserwatora. Jak odróżnić te sytuacje? Oto praktyczne wskazówki:

Zazwyczaj pracodawca konkretyzuje obowiązki, ustalając zakres czynności i obowiązków pracowniczych. Obowiązkiem pracodawcy jest bowiem zapoznanie nowo przyjmowanego pracownika z zakresem jego obowiązków, sposobem wykonywania pracy i podstawowymi uprawnieniami.

Jeśli twój pracodawca regularnie przekracza granice elastyczności, masz prawo domagać się zmiany warunków zatrudnienia lub odmówić wykonywania takich poleceń. Pamiętaj, że twoja umowa o pracę to nie pusty papier – to dokument, który chroni twoje interesy.

Granice poleceń wynikające z umowy o pracę

Umowa o pracę wyznacza jasne granice twoich obowiązków. Nawet jeśli zawiera zapis o „wykonywaniu innych poleceń”, nie oznacza to przyzwolenia na dowolne modyfikacje zakresu zadań. Polecenia pracodawcy muszą być zgodne z rodzajem pracy określonym w umowie, twoimi kwalifikacjami oraz przepisami BHP. Co ważne, pracodawca nie może wymagać od ciebie czynności, które są poniżej twoich kompetencji lub naruszają godność osobistą – to może być uznane za mobbing. Jeśli masz wątpliwości co do zasadności poleceń, zawsze możesz poprosić o ich potwierdzenie na piśmie lub skonsultować się z przedstawicielem związku zawodowego. Twoje prawa wynikające z umowy o pracę są niepodważalne – żadna klauzula „elastyczności” nie może ich ograniczać.

Konsekwencje prawne odmowy wykonania poleceń

Odmowa wykonania polecenia służbowego może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych, ale tylko wtedy, gdy polecenie jest zgodne z prawem i umową o pracę. Jeśli kasjer odmówi wykonania zadania, które mieści się w zakresie jego obowiązków, pracodawca ma prawo zastosować kary porządkowe, takie jak upomnienie lub nagana. W skrajnych przypadkach może nawet dojść do rozwiązania umowy o pracę bez wypowiedzenia z winy pracownika. Jednakże kluczowe jest tutaj rozróżnienie między uzasadnioną odmową a nieuzasadnionym niesubordynowaniem. Pamiętaj, że nie każda odmowa pociąga za sobą negatywne skutki – wszystko zależy od charakteru polecenia i podstawy prawnej twojego sprzeciwu.

Kiedy odmowa nie pociąga negatywnych konsekwencji

Odmowa wykonania polecenia nie pociąga negatywnych konsekwencji w kilku konkretnych sytuacjach. Po pierwsze, gdy polecenie jest sprzeczne z przepisami prawa lub umową o pracę. Po drugie, gdy narusza zasady BHP lub naraża na niebezpieczeństwo. Po trzecie, gdy wykracza poza rodzaj pracy określony w umowie. Jeśli szef każe ci wykonywać zadania typowe dla sprzątaczki lub magazyniera, a twoje stanowisko to kasjer, masz prawo odmówić bez obawy o kary. Co ważne, odmowa musi być uzasadniona i wyrażona w sposób kulturalny – najlepiej z odniesieniem do konkretnych przepisów. Pamiętaj, że pracodawca nie może dyskryminować cię za obronę swoich praw – to podstawa zdrowej relacji pracowniczej.

Ochrona przed mobbingiem i nieuzasadnionymi karami

Prawo pracy zapewnia kasjerom skuteczną ochronę przed mobbingiem i nieuzasadnionymi karami. Jeśli odmówisz wykonania polecenia wykraczającego poza twój zakres obowiązków, a pracodawca zacznie stosować wobec ciebie działania odwetowe, możesz zgłosić to do inspekcji pracy lub sądu. Mobbing to nie tylko otwarte zastraszanie, ale także uporczywe nękanie, poniżanie lub izolowanie pracownika. Typowe objawy mobbingu to:

1. Częste i nieuzasadnione upomnienia
2. Odmowa awansu pomimo spełnienia warunków
3. Izolowanie od zespołu lub odbieranie kluczowych zadań
4. Stałe krytykowanie bez merytorycznych podstaw

Jeśli doświadczasz takich praktyk, masz prawo dochodzić odszkodowania nawet do 100 tysięcy złotych. Pamiętaj, że pracodawca nie może karać cię za korzystanie z przysługujących ci uprawnień – to twoje fundamentalne prawo, które warto chronić.

Wnioski

Podstawowym obowiązkiem kasjera pozostaje obsługa kasy fiskalnej i klientów, a wszelkie dodatkowe zadania muszą pozostawać w zgodzie z umową o pracę. Pracodawca nie może dowolnie rozszerzać zakresu obowiązków – polecenia muszą dotyczyć pracy i nie mogą naruszać ustalonych warunków zatrudnienia. Kluczowe jest rozróżnienie między doraźną pomocą a regularnym wykonywaniem zadań charakterystycznych dla innych stanowisk. Kasjer ma prawo odmówić wykonania poleceń sprzecznych z umową lub prawem, a w przypadku wykonywania dodatkowych obowiązków może domagać się odpowiedniego wynagrodzenia, zwłaszcza gdy prowadzą one do przekroczenia norm czasu pracy.

Najczęściej zadawane pytania

Czy kasjer musi sprzątać cały sklep?
Nie, sprzątanie całego obiektu wykracza poza standardowe obowiązki kasjera. Kasjer powinien dbać jedynie o porządek przy stanowisku kasowym, natomiast mycie podłóg, czyszczenie toalet czy odkurzanie alejek to zadania dla personelu sprzątającego.

Czy pracodawca może kazać kasjerowi rozkładać towar na półkach?
Rozkładanie towaru w całym sklepie nie jest typowym obowiązkiem kasjera, chyba że wynika to z umowy lub ustaleń przy zatrudnieniu. Pracodawca może czasowo zlecić takie zadanie, ale tylko w uzasadnionych sytuacjach i nie dłużej niż przez 3 miesiące w roku.

Czy za dodatkowe obowiązki przysługuje wyższe wynagrodzenie?
Dodatkowe wynagrodzenie przysługuje głównie wtedy, gdy dodatkowe zadania prowadzą do przekroczenia norm czasu pracy – wówczas masz prawo do wynagrodzenia za nadgodziny. Samo wykonywanie czynności spoza zakresu obowiązków nie gwarantuje automatycznej podwyżki.

Czy można odmówić wykonania polecenia służbowego?
Tak, jeśli polecenie jest sprzeczne z umową o pracę, przepisami prawa lub zasadami BHP. Odmowa wykonania nieuzasadnionego polecenia nie pociąga negatywnych konsekwencji, o ile jest uzasadniona i wyrażona w sposób kulturalny.

Co zrobić, gdy pracodawca nadużywa klauzuli „wykonywanie innych poleceń”?
Klauzula ta nie upoważnia pracodawcy do dowolnego kształtowania obowiązków. Jeśli polecenia regularnie wykraczają poza zakres umowy, masz prawo domagać się zmiany warunków zatrudnienia lub skonsultować się z inspekcją pracy.